تماس با فروشگاه افخمی

در صورت بروز هرگونه مشکل و داشتن نظر برای بهبود فروشگاه افخمی، می‌ توانید از طریق راه های ارتباطی ایمیل یا شماره تلفن با ما در ارتباط باشید.

آدرس

تبریز – چایکنار – نرسیده به خیابان رضانژاد  – پلاک 185 |

پشتیبانی

ساعت کاری

هفت روز هفته 9 صبح الی 20

سوالی دارید؟

کافیست فرم زیر را پرکنید و دکمه ارسال را بزنید؛ کارشناسان ما در ۲۴ ساعت آینده با شما تماس خواهند گرفت

سوالات رایج

ایجاد حساب کاربری در فروشگاه اینترنتی افخمی موجب ارائه خدمات مطلوب و سهولت در پیگیری سفارش ها می گردد. تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی در تمامی مراحل خرید، از زمان ثبت سفارش تا تحویل آن به مشتری، شما را همراهی می کند.

پس از تحویل کالا به اداره پست، کد رهگیری بسته ارسالی توسط فروشگاه برای شما پیامک خواهد شد. شما با وارد کردن این کد رهگیری در سامانه پیگیری محصولات پستی اداره پست در هر لحظه می توانید از وضعیت بسته ارسالی خودتان اطلاع پیدا کنید.

تمامی مرسوله های ارسالی با پست پیشتاز ارسال شده و طی 2 تا 6 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید.

در نظر داشته باشید سفارش هایی که بعد از ساعت 12 ظهر روز چهارشنبه ثبت شوند، روز شنبه بسته بندی و ارسال خواهند شد.

کافیست در هنگام ثبت سفارش و در قسمت یادداشت ها، زمان مورد نظر خودتان برای تحویل کالا را ذکر کنید تا این یادداشت به اداره پست ارسال شود.

هزینه ارسال به عهده مشتری و با توجه به وزن بسته و مسافت متغیر خواهد بود.