ارتباط با ما

ایجاد حساب کاربری در فروشگاه اینترنتی افخمی موجب ارائه خدمات مطلوب و سهولت در پیگیری سفارش ها می گردد. تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی در تمامی مراحل خرید، از زمان ثبت سفارش تا تحویل آن به مشتری، شما را همراهی می کند.

پس از تحویل کالا به اداره پست، کد رهگیری بسته ارسالی توسط فروشگاه برای شما پیامک خواهد شد. شما با وارد کردن این کد رهگیری در سامانه پیگیری محصولات پستی اداره پست در هر لحظه می توانید از وضعیت بسته ارسالی خودتان اطلاع پیدا کنید.

تمامی مرسوله های ارسالی با پست پیشتاز ارسال شده و طی 2 تا 6 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. در نظر داشته باشید سفارش هایی که بعد از ساعت 12 ظهر روز چهارشنبه ثبت شوند، روز شنبه بسته بندی و ارسال خواهند شد.

کافیست در هنگام ثبت سفارش و در قسمت یادداشت ها، زمان مورد نظر خودتان برای تحویل کالا را ذکر کنید تا این یادداشت به اداره پست ارسال شود.